„Konflikte klären“
-Prävention-Reaktion-Reflexion-
Für:
Führungskräfte, Projektleiter*innen
Inhalt:
Manchmal ist das schwierigste Gespräch genau das, das am meisten bewegt. Wenn Worte fehlen, Emotionen hochkochen oder Fronten verhärten – zeigt sich wahre Führung. In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, wertschätzend ansprechen und lösungsorientiert begleiten.
Ihr Nutzen:
- Sofort anwendbare Gesprächsstruktur: Klare Phasen und Formulierungen, die Konflikte deeskalieren und Gesprächsziele sichern.
- Souveränes Umgangsverhalten unter Stress: Techniken zur Emotionsregulation und Präsenz, damit Sie auch bei hoher emotionaler Ladung handlungsfähig bleiben.
- Frühwarnsignale erkennen: Indikatoren für eskalierende Dynamiken, damit Sie intervenieren, bevor Fronten entstehen.
- Lösungsorientierte Moderation: Methoden zur gemeinsamen Problemlösung, die Verantwortungs- und Ergebnisorientierung fördern.
- Wertschätzende Ansprache bei schwierigen Themen: Sprache und Haltung, die Konflikte konkret ansprechen, ohne Menschen zu beschädigen.
- Konflikte als Potenzial nutzbar machen: Strategien, um Konflikte in Innovations- und Lernchancen zu verwandeln
Methodik:
Vorab erhalten Sie Impulse zur Vorbereitung.
Im Training steht das aktive Tun im Vordergrund, keine langen Vorträge. Wir arbeiten mit echten Beispielen aus dem Arbeitsalltag und setzen das Gelernte sofort um. Theorie gibt es in kurzen, knappen Häppchen, damit maximal viel Zeit für die Praxis bleibt.
Damit der langfristige Erfolg und Transfer gewährleistet ist, bekommen Sie weiterführende Aufgaben.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und darauf, Ihre Führungskompetenz nachhaltig zu stärken.